プリンターのリプレイス
2024年10月10日
A社様 古いプリンターの買い替え・設定変更
お客様の要望（ミッション）と導入するきっかけは
長年使用していた古いプリンターが頻繁にエラーを起こし、ついには印刷が全くできなくなってしまいました。
このため業務に支障をきたしており、新しいプリンターの導入が急務となりました。
このため業務に支障をきたしており、新しいプリンターの導入が急務となりました。
導入前の課題・問題点とは
メーカーサポートに問い合わせたところ、使用しているプリンターモデルはすでに修理対応期間を過ぎており、修理が不可能であることが判明しました。
そのため、新しいプリンターへの買い替えが必要となり、適切なモデルの選定と導入計画を立てる必要がありました。
そのため、新しいプリンターへの買い替えが必要となり、適切なモデルの選定と導入計画を立てる必要がありました。
導入後の効果、成果はありましたか
新しいプリンターの導入により、印刷作業が非常にスムーズになりました。
同時にPCの設定変更も行ったため、プリンター移行後の混乱もなく、業務が滞りなく進行しました。
同時にPCの設定変更も行ったため、プリンター移行後の混乱もなく、業務が滞りなく進行しました。
今後の展開はどういった内容ですか
今後も、古い機器の対応や新しい技術の導入が必要になった際には、引き続きサポートをお願いしたいとの事。
また、定期的なメンテナンスやアップグレードも検討しており、長期的なパートナーシップを築いていきたいと考えています。
また、定期的なメンテナンスやアップグレードも検討しており、長期的なパートナーシップを築いていきたいと考えています。
