PCが突然起動しなくなったトラブル
2024年9月26日
Ｆ社様 PCが突然起動せず修理不可を確認し、PCをリプレイス
お客様の要望（ミッション）と導入するきっかけは
PCの電源が突然入らなくなり業務に支障が出ているため、迅速に問題を解決してほしいという要望がありました。
導入前の課題・問題点とは
故障したPCの状態を正確に把握するために、現物を確認する必要がありました。
特に、ハードウェアの故障や電源ユニットの問題など、物理的な原因を特定するための詳細な診断が必要でした。
また、修理が可能かどうかを判断するための技術的なリソースも求められました。
特に、ハードウェアの故障や電源ユニットの問題など、物理的な原因を特定するための詳細な診断が必要でした。
また、修理が可能かどうかを判断するための技術的なリソースも求められました。
導入後の効果、成果はありましたか
故障したPCの修理が不可能であったため、新しいPCを導入することになりました。
新しいPCは動作が速く、作業がより効率的に行えるようになりました。
また、本体サイズが小さくなり作業スペースにも余裕ができ、とても使いやすくなりました。
新しいPCは動作が速く、作業がより効率的に行えるようになりました。
また、本体サイズが小さくなり作業スペースにも余裕ができ、とても使いやすくなりました。
今後の展開はどういった内容ですか
今後のPCトラブルに備えるため、クラウドストレージへのデータバックアップを実施する予定です。
これにより、PCの故障時にもデータの損失を防ぎ、迅速に業務を再開できるようになります。
これにより、PCの故障時にもデータの損失を防ぎ、迅速に業務を再開できるようになります。
