成功事例│ITサポートセンタータッチ

クラウドサービスのセキュリティ強化対応

2024年9月19日

Y社様　クラウドサービスのセキュリティ強化に多要素認証導入をサポート

お客様の要望（ミッション）と導入するきっかけは

社内で利用中のクラウドサービスのセキュリティを強化するため、多要素認証（MFA）を導入したいという要望がありました。
これにより、データの安全性を高め、不正アクセスを防止することを目指しています。
特に重要な業務データを扱うため、セキュリティ強化が急務であった。

導入前の課題・問題点とは

多要素認証の設定が複雑であると感じており、導入に踏み切れないでいたとの事。
また、社員全員が新しいセキュリティプロトコルに適応できるかどうかも懸念されていました。
技術的なサポートと導入後の運用に対する不安解消が課題となっていました。

導入後の効果、成果はありましたか

多要素認証の導入の重要性や具体的な使用方法について丁寧な説明を行い、問題なく導入することができました。
これにより、クラウドサービスのセキュリティが大幅に強化され、不正アクセスのリスクが低減しました。
社員も新しいセキュリティプロトコルにスムーズに適応できました。

今後の展開はどういった内容ですか

今回は代表者に対して多要素認証の導入を実施しましたが、今後は全社員に対しても同様のセキュリティ強化を展開する予定です。
また、定期的なセキュリティトレーニングやシステムの見直しを行い、常に最新のセキュリティ対策を維持する方針です。