成功事例│ITサポートセンタータッチ

成功事例

ノートPCのリプレイス

2024年9月12日

L社様　ニーズに合ったPCの選定、及び既存PCを再設定し生かした活用

お客様の要望（ミッション）と導入するきっかけは

営業用のPCとして、持ち運びしやすい軽量でコンパクトなPCを手配してほしいという要望がありました。
また、既存のPCは新入社員用に再設定し、効率的にリソースを活用したいというニーズがありました。
これにより営業活動の効率化と新入社員のスムーズな業務開始を目指しています。

導入前の課題・問題点とは

移行前に既存のPCのセットアップ状態を確認し、データのバックアップが必要でした。
また新しいPCへのデータ移行と設定変更に伴う動作確認、既存のPCの再設定を実行しました。

導入後の効果、成果はありましたか

新しいPCがコンパクトで持ち運びが容易になり、営業活動がより効率的に行えるようになりました。
また、既存のPCも新入社員用に再設定することで無駄なく活用でき、コストの削減にもつながると考えます。

今後の展開はどういった内容ですか(お客様の声）

今後またPCの買い替えが必要になった場合には、設定変更やデータ移行も含めて再度サポートを依頼したい。