Windows11に更新し長期的な運用の安定化を叶える
2024年7月
H社様(愛知県)Windows 11移行による業務システムの互換性確保とデータ安全性の向上
お客様の要望(ミッション)と導入するきっかけは
パソコンのWindows 11への更新に伴い、既存の業務システム(主に官公庁関連)の移行作業が必要となりました。
これにより、システムの互換性を確保し、業務の継続性を維持することが求められ、特に、重要なデータや設定が失われることなく、新しいOS環境でスムーズに業務を再開できるようにすることが目的でした。
これにより、システムの互換性を確保し、業務の継続性を維持することが求められ、特に、重要なデータや設定が失われることなく、新しいOS環境でスムーズに業務を再開できるようにすることが目的でした。
導入前の課題・問題点とは
個々のシステムの移行手順はホームページ等で確認できるものの、必要な情報が分散しており、全体像を把握するのが困難でした。
さらに、電子証明書の取得やユーザー情報の移行手順が複雑でわかりにくく、業務システム利用者が自力で移行作業を行うのは非常に困難であるため、移行作業が遅延し、業務に支障をきたすリスクがありました。
さらに、電子証明書の取得やユーザー情報の移行手順が複雑でわかりにくく、業務システム利用者が自力で移行作業を行うのは非常に困難であるため、移行作業が遅延し、業務に支障をきたすリスクがありました。
導入後の効果、成果はありましたか(お客様の声)
タッチ殿に業務システム毎に詳細な移行手順書を作成していただいたことで、手順書は全体の流れと個々の手順に分かれており、初めての利用者でもスムーズに移行作業を行うことができました。
システムの移行が効率的に進み、業務の中断を最小限に抑えることができました。
また、移行手順書を活用することで、今後のシステム更新時にも同様の手順で対応できるため、長期的な運用の安定性が向上しました。
システムの移行が効率的に進み、業務の中断を最小限に抑えることができました。
また、移行手順書を活用することで、今後のシステム更新時にも同様の手順で対応できるため、長期的な運用の安定性が向上しました。
今後の展開はどういった内容ですか
今後は、定期的なシステムのアップデートとメンテナンスを行い、最新のセキュリティ対策を講じることで、システムの安定性と安全性を維持する予定です。
また、新しい業務システムの導入や既存システムの最適化を通じて、さらなる業務効率の向上を目指します
また、新しい業務システムの導入や既存システムの最適化を通じて、さらなる業務効率の向上を目指します